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持续优化营商环境 提升供水服务水平
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为持续优化营商环境，不断提升供水服务水平，进一步了解市民对供水服务的评价和用水需求以及意见建议。集团公司市场营销部于7月25日至31日，组织开展“用户服务满意度问卷调查”。
红旗路社区向社区网格员征询意见建议
为高质量完成调查问卷，工作人员深入到牌楼社区、凉水井社区、石岭社区等6个社区以及世纪苑小区、新世纪商住楼等小区实地开展调查问卷。涵盖辖区内的个体工商户、企事业单位、居民、公司等不同用水性质，采取现场随机问卷调查的形式，对水质、水价、缴费周期、缴费方式、服务态度、使用满意度等方面进行问卷调查，征求市民对高品质供水服务的意见和建议，共计发放80份《用户服务满意度调查表》。
永丰社区向市民征集询问意见及建议
此次调查旨在收集广大市民对供水服务的意见，为今后改进服务质量提供重要参考依据。市民们根据自身实际情况，作出客观、公正的评价，认真填写问卷。
凉水井社区不记名问卷调查
集团公司始终坚持以群众为中心的理念，尽最大努力为市民提供优质供水服务。通过这次调查，将有助于更好地了解大家对供水服务的真实期望，听取用户的宝贵意见和建议，从而改进供水服务，共同为提升供水服务质量而努力。
向市民解答用水问题
小北街社区推广微信、支付宝线上缴费及业务办理方式
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